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El equipo TCertifica lo integramos psicólogas (con 15 años de experiencia en Recursos Humanos y Psicoterapia enfocada en soluciones) y programadores con 20 años de experiencia desarrollando software. Juntos trabajamos para desarrollar el software que te ayude a evaluar a tu personal y comprender las condiciones laborales que pueden generar estrés.

Estamos convencidos de que una empresa formada por colaboradores contentos y exitosos es una empresa exitosa, con ello la empresa logra sus objetivos al mismo tiempo que se genera un impacto social positivo.

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NOM-035

La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018   

Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-

identificación, análisis y prevención.

Es una norma emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) que entró en vigor el 23 de octubre del 2019 y aplica, obligatoriamente, a todas las empresas mexicanas.

Logo STPS

Objetivos de la norma

Identificar y analizar

los factores de riesgo psicosocial

Promover

entorno organizacional favorable

Identificar

los factores de riesgo psicosocial

Promover

Entorno organizacional favorable

Objetivos de la Nom 035 TCertifica

Estrés laboral

Estrés laboral en México
Estres Laboral
Estres laboral calendario

75%

de los colaboradores padecen estrés laboral. (IMSS)


25 días

un empleado que sufre de estrés puede falta hasta 25

Impacto al colaborador

Ansiedad, depresión, enfermedades crónicas y/degenerativas y adicciones.

Impacto a la empresa

Posibles factores de riesgo psicosocial

1.- Ambiente de trabajo

Factores de riesgo psicosocial Nom 035 TCertifica

2.- Carga de trabajo

Factores de riesgo psicosocial Nom 035 TCertifica

3.- Control sobre trabajo

Factores de riesgo psicosocial Nom 035 TCertifica

4.- Jornada de trabajo

Factores de riesgo psicosocial Nom 035 TCertifica

5.- Interferencia en la relación trabajo-familia

Factores de riesgo psicosocial Nom 035 TCertifica

6.- Liderazgo

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7.- Relaciones en el trabajo

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8.- Violencia laboral

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9.- Reconocimiento del desempeño

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10.- Sentido de pertenencia

Factores de riesgo psicosocial Nom 035 TCertifica
Factores de riesgo psicosocial Nom 035 TCertifica

Inspección NOM-035

Inspeccion Nom 035 TCertifica

Incumplimiento NOM-035

Incumplimiento Nom 035 TCertifica

CUMPLIR CON LA NOM-035

Beneficios Nom 035 tCertifica

Al medir los factores de riesgo psicosocial se busca mejorar las condiciones laborales y así disminuir el estrés laboral que es un grave problema en México.

De acuerdo con la STPS, la satisfacción de los colaboradores en su centro de trabajo, así como la motivación e higiene influyen en su rendimiento y salud. Además, los colaboradores sanos generan procesos sanos, que se reflejan en clientes satisfechos y como consecuencia mayor rentabilidad.

Acciones para cumplir con la NOM-035

Cantidad de colaboradores
Acciones 1-15 16-50 más de 50

Difundir una política para la prevención de los factores de riesgo psicosocial, la violencia laboral y la promoción de un entorno organizacional favorable.

Adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial, la violencia laboral y promover el entorno organizacional favorable.

Identificar a los colaboradores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y canalizarlos para su atención. (Guía de referencia I).

Difundir y proporcionar información a los colaboradores. Tener un mecanismo para recibir quejas o denuncias.

Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial. (Guia de referencia II)

Adoptar las medidas y acciones de control, cuando el resultado del análisis de los factores de riesgo psicosocial así lo indique.

Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los colaboradores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, cuando existan signos-síntomas que denoten alguna alteración a su salud.

Llevar los registros de: resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; de las evaluaciones del entorno organizacional; medidas de control adoptadas, y colaboradores a los que se les practicó exámenes clínicos.

Evaluar el entorno organizacional. (Guía de referencia III)

acciones aplicables en un centro de trabajo

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¿Cómo funciona?
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El colaborador accede a una página web, tableta o celular con la aplicación instalada, mediante un usuario y contraseña.

Contesta los cuestionarios que la NOM-035 ofrece para evaluar los riesgos psicosociales de su empresa.

Como Funciona Nom 035 TCertifica

El sistema almacena las respuestas de todos los colaboradores.

Procesa los datos, genera tablas y representaciones gráficas para facilitar la interpretación y la medición del estado de los riesgos psicosociales para su empresa.

Como Funciona Nom 035 TCertifica

La persona responsable de dar cumplimiento a la NOM-035 ingresa a la página web y descarga un documento en PDF con los resultados en el formato que la STPS solicita para presentar la evidencia.

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Beneficios que brinda
Beneficios Nom 035 TCertifica

DEMOSTRACIÓN

Una vez que los colaboradores han finalizado de contestar el número de encuestas requeridas por la NOM-035-STPS-2018 se genera el *Documento de Resultados* donde se detallan los resultados generales y por departamento así como toda la información requerida por la STPS para hacer válida la aplicación de la norma.

En el video se detallan las secciones y la información que incluiremos en tu documento de resultados.

CONTACTO

¿Alguna duda o inquietud? ¿Deseas solicitar un demo?
¡Con gusto te ayudamos!

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