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La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 Factores de riesgo psicosocial en el trabajo- identificación, análisis y prevención.
Es una norma emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) que entró en vigor el 23 de octubre del 2019 y aplica, obligatoriamente, a todas las empresas mexicanas.
los factores de riesgo psicosocial
entorno organizacional favorable
De acuerdo con la STPS, la satisfacción de los colaboradores en su centro de trabajo, así como la motivación e higiene influyen en el rendimiento y salud del personal. Además, los colaboradores sanos generan procesos sanos, que se reflejan en clientes satisfechos y como consecuencia mayor rentabilidad.